Điều kiện, quyền lợi và thăng hạng — so sánh rõ từng cấp

Cấp độ thành viên được xác định dựa trên mức hoạt động tích lũy trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng quy định của cấp tiếp theo, tài khoản sẽ được nâng hạng tự động. Bạn có thể theo dõi tiến độ trong phần thông tin tài khoản.

Có. Mỗi cấp cao hơn thường đi kèm với tỷ lệ hoàn trả tốt hơn, hạn mức giao dịch rộng hơn và quyền truy cập vào một số chương trình dành riêng. Bảng so sánh đầy đủ các cấp được trình bày tại trang chủ.

Tùy theo quy định hiện hành, cấp độ có thể được xem xét lại nếu tài khoản không có hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định. Nên kiểm tra điều khoản thành viên để nắm rõ điều kiện duy trì cấp.

Sau khi đăng nhập, thông tin cấp độ và tiến độ tích lũy hiển thị trong phần hồ sơ tài khoản. Nếu không thấy, thử làm mới trang hoặc liên hệ hỗ trợ để kiểm tra.

Tài khoản mới được xếp vào cấp cơ bản ngay sau khi đăng ký và xác minh. Từ đó, cấp độ tăng dần theo mức hoạt động tích lũy mà không cần đăng ký thêm.

Thông thường quyền lợi mới có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận cấp độ mới. Nếu sau một thời gian hợp lý quyền lợi chưa xuất hiện, liên hệ hỗ trợ thành viên để kiểm tra.

Chuẩn bị sẵn tên đăng nhập, mô tả ngắn về vấn đề và thời điểm xảy ra. Với vấn đề giao dịch, ghi thêm mã giao dịch nếu có. Thông tin đầy đủ giúp rút ngắn thời gian xử lý.

Nền tảng hỗ trợ truy cập qua trình duyệt di động mà không cần cài ứng dụng riêng. Giao diện tự điều chỉnh theo màn hình, cho phép bạn đăng nhập và chơi trên điện thoại hoặc máy tính bảng.